Nouveau — votre assistante pour les demandes clients, 24h/24

Votre employée la plus productive. Jamais malade, jamais en vacances, jamais fermée.

Ulgio répond à WhatsApp, e-mail et téléphone 24h/24, lit le permis de circulation (marque, modèle, VIN, code type), demande le kilométrage et des photos, filtre le spam et les demandes hors sujet — et transmet à votre garage une demande complète, prête à traiter.

Vous recevez une notification et voyez tout dans le panel — sur ordinateur et dans l'application.

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Demandes aujourd'hui

6 nouvelles
Pierre Martin — freins qui grincentNouveau
Nadia Keller — entretienRendez-vous
Müller SA — changement de pneusEn attente
Carlos Rossi — WhatsAppNouveau
Appel traité par Ulgio

"Bonjour, ici l'assistante du garage. Comment puis-je vous aider ?"

Client : climatisation ne refroidit plus — photos demandées, demande enregistrée.

Durée : 1:24 · Statut : transmis au garage

Pourquoi pas simplement un chat sur le site

Parce que vos clients n'écrivent pas là où ça vous arrange

Vos clients écrivent sur WhatsApp, envoient un e-mail ou appellent directement — ils n'ouvrent pas une fenêtre de chat sur un site web. Ulgio est là où se trouve déjà votre client.

Client · WhatsApp[Photo : permis de circulation] Bonjour, mes freins grincent depuis quelques jours.
UlgioBonjour ! Je vois qu'il s'agit d'une VW Golf 7, année 2019. Quel est approximativement le kilométrage actuel ?
ClientEnviron 78'000 km.
UlgioMerci. Pourriez-vous m'envoyer une photo du disque de frein ? Cela aidera le garage pour une première évaluation.
Client[Photo : disque de frein]
UlgioParfait, merci ! Votre demande est bien arrivée au garage. L'équipe est actuellement indisponible, mais vous répondra par écrit, généralement sous un jour ouvrable. Je ne peux malheureusement pas vous communiquer de prix ni de délai précis — c'est le garage qui s'en charge personnellement.
Fonctionnalités

Tout ce dont votre garage a besoin pour les demandes

Vos clients écrivent et appellent 24h/24. Ulgio aussi.

WhatsApp & e-mail 24h/24

Ulgio répond immédiatement, recueille toutes les informations et pose les bonnes questions — même la nuit et le week-end.

Assistant téléphonique

Une assistante vocale répond aux appels quand personne ne peut décrocher.

Plus & Garage

Lecture du permis de circulation (OCR)

Marque, modèle, VIN et code type sont extraits automatiquement de la photo — plus besoin de les retaper.

Filtre spam et hors-sujet

Le démarchage, les demandes hors métier et la perte de temps n'arrivent plus sur votre bureau.

Agenda & rendez-vous

Ulgio prend les rendez-vous directement dans votre agenda — sans double réservation.

Plus & Garage

Panel + application

Chaque demande au même endroit — sur ordinateur et en déplacement sur votre téléphone.

Comment ça marche

Trois étapes, et c'est réglé

Pas de nouveau numéro, pas de nouveau compte pour vos clients — juste moins de travail pour vous.

1

Connectez vos canaux

Numéro WhatsApp, adresse e-mail et numéro de téléphone restent les mêmes — Ulgio travaille en coulisses, invisible pour vos clients.

2

Ulgio prend en charge la demande

Lit les documents, pose les bonnes questions, recueille des photos et filtre ce qui n'est pas pertinent.

3

Vous voyez tout

Demande complète dans le panel, notification immédiate — vous décidez de la suite.

Dans l'esprit d'Ulgio

"Votre garage ne dort jamais. Vous, enfin, vous le pouvez."

Vous n'avez pas à répondre au téléphone à minuit, allongé sous une voiture. Ulgio prend en charge la première demande, recueille toutes les informations — et vous décidez tranquillement quand et comment répondre.

Tarifs

Des prix clairs, sans frais cachés

Prix nets, hors TVA. Mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours.

Start
99 CHF / mois
14 jours gratuits, sans carte de crédit
Le point de départ — vos demandes arrivent triées.
  • Assistant WhatsApp & e-mail 24h/24
  • Lecture du permis de circulation (OCR)
  • Filtre spam et hors-sujet
  • Demandes dans le panel
  • Notification par e-mail
Choisir Start
Bientôt disponible
Garage
349 CHF / mois
14 jours gratuits, sans carte de crédit
Le workflow complet du garage, de la demande à l'ordre de réparation.
  • Tout Plus
  • Devis
  • Fiche véhicule
  • Gestion des ordres de réparation
Choisir Garage
FAQ

Questions fréquentes

Dois-je changer mon numéro WhatsApp ?

Non. Nous connectons Ulgio à votre numéro WhatsApp et téléphone existants — rien ne change visiblement pour vos clients.

Dans quelles langues Ulgio répond-elle ?

Allemand, français, italien et anglais — automatiquement dans la langue du client.

Que deviennent les données clients ?

Les données sont hébergées sur des serveurs dans l'UE/Suisse. Pour certaines fonctions IA, nous travaillons avec des sous-traitants, notamment aux États-Unis. Détails dans la politique de confidentialité.

L'assistante donne-t-elle des prix ?

Non, sauf si vous le configurez vous-même dans les paramètres. Ulgio recueille la demande complète — le devis reste fait par votre garage.

Combien de temps prend la mise en place ?

Votre compte est opérationnel immédiatement. WhatsApp et téléphone sont connectés en un jour ouvrable.

Comment résilier ?

À tout moment directement depuis le panel, avec un préavis de 30 jours pour la fin du mois.

Prêt à ce qu'aucune demande ne se perde plus ?

Testez Ulgio 14 jours gratuitement, sans carte de crédit — et voyez par vous-même comment votre garage reçoit des demandes bien triées.

14 jours gratuits